随着香港国际机场2号航站楼即将投入服务，港铁公司宣布机场站连接2号航站楼的3号和4号新站台将于本周三（5月20日）启用。届时，列车在抵达机场站后，两边车门均会开启，乘客可按指示直达1号和2号航站楼。
除此之外，机场快线全线闸机也将支持电子支付。由5月31日（星期日）起，除了现时的八达通和机场快线二维码车票之外，届时乘客亦可于新款出入闸机使用感应式信用卡、扣账卡或二维码电子钱包付费乘车。新闸机采用了机场快线色调的蓝绿色，乘客可享用更宽阔的通道，外观也改以流线型设计，整体造型更简洁。
机场快线多个车站包括香港站、九龙站及博览馆站，通往月台通道亦已完成美化工程，环境更加悦目明亮，而且标示更清晰。为庆祝2号航站楼和新站台的启用，由5月27日至8月26日，机场快线早晨专线服务将会升级至每天全日适用，乘客可使用八达通以优惠价25元乘搭机场快线由九龙或青衣站前往香港站。