今日（10月28日）起，南通站南广场老站房暂停使用，旅客由“南进南出”改为“北进北出”。同时，北广场过渡站房启用后，车站将于列车开车前10分钟停止检票，旅客不能“卡点”赶车。
地铁方面，北广场过渡站房启用后，乘客可搭乘地铁直接前往南通火车站。南通地铁也于今日常态化调整运营时间：1号线延长15分钟，始发站末班发车时间延长至22:15；2号线延长30分钟，始发站末班发车时间延长至22:30。
此外，为实现铁路与公路客运无缝衔接，结合南通火车站南广场暂停使用、北广场正式投用的实际情况，南通汽车客运北站（北广场）定也于今日正式投入运营，原设于南广场的南通火车站汽车站同步停止运营。