日前，西武铁道与日立制作所宣布，将对西武20000系全部144节车将陆续实施更新改造，首批更新车辆计划于2028年投入运营。比较特别的是，这批车并不会只在西武自己的车辆基地内施工，而是要返回位于山口县下松市的日立制作所笠户事业所进行。
西武20000系最初于2000年2月投入运营，是西武首款采用单手柄控制器和LED车外行先显示器的通勤车，以「对环境与人友好」为开发主题，采用铝合金车体、再生制动、宽体桶形座椅，如今服役已经超过26年。这也是笠户事业所首次接手这种既有列车的更新业务。
目前20000系车头波纹板区域以及车身腰带以蓝色为主，更新将在延续原有设计理念的同时，重新调整配色。车头中央的波纹板将改为银色，车身侧面则重新使用条纹组合，并融入西武铁道的企业色。车内采用木纹地板和深蓝色座椅，座椅两端的隔板也会加大，增设设置多功能空间，方便轮椅、婴儿车以及携带大件行李的乘客使用。同时，改造范围还包括SIV静止式变流器、空调和车辆监控装置以及广播系统等设备。